Clean Reserve

Más allá de los programas oficiales de marcas y vendedores, los clientes también están buscando diferentes métodos para rellenar o reducir el desperdicio de embalaje. Estos incluyen:

Comprando unidades rellenable de mayor tamaño: Varios nombres ofrecen botellas rellenable de mayor volumen que ofrecen un mejor valor por mililitro y reducen la frecuencia de las compras y el desperdicio asociado del embalaje.
Utilizando atomizadores de viaje reutilizables: Los consumidores pueden mover el perfume de grandes botellas (rellenable o no) en atomizadores de viaje más pequeños y reutilizables, reduciendo la necesidad de sprays de viaje de un solo uso.

Comprobando soluciones de relleno de terceros: En algunos mercados, las tiendas independientes o las soluciones pueden proporcionar llenado de aroma, aunque la legitimidad y los requisitos de salud de tales servicios pueden variar.
Enfoques de auto-relleno: Algunos clientes intentan rellenar botellas utilizando jeringas u otros dispositivos, aunque esto puede ser desordenado y podría no mantener la integridad del perfume.
Dificultades y Oportunidades: A pesar del impulso positivo, los obstáculos continúan. La confusión del cliente sobre las políticas de relleno y la diferencia entre comprar rellenos y soluciones en tienda requiere ser abordado mediante comunicación clara. Los problemas con el diseño y el funcionamiento de algunos paquetes reutilizables y unidades de relleno también necesitan ser resueltos para mejorar la experiencia del cliente.

Mirando al futuro: Muchos amigos preguntan: “¿Sephora rellena botellas de perfume?” Aunque no está disponible en todas partes ahora, el futuro vale la pena esperar! Sephora tiene una buena oportunidad de convertirse en un gran jugador liderando “sostenibilidad elegante”! Si pueden establecer estaciones de relleno de perfume en más tiendas, aumentar la selección de fragancias que pueden “ser rellenadas” y decirnos cómo participar como un profesor atento, entonces el ambiente estará en su lugar. Por supuesto, esto no se puede hacer solo. Tienes que atraer a tus marcas favoritas para jugar juntos en protección ambiental, y tienes que trabajar con todos para promover grandes acciones como sistemas de reciclaje para realmente hacer “belleza verde” una rutina diaria. Verás, su “estación de relleno de perfume” (estación amigable con el agua) en Francia fue muy exitosa! Esto es como una pequeña arma secreta – si se promociona rápidamente y ampliamente, quizás la próxima vez que vayamos a Sephora, podamos llenar nuestros amados frascos de perfume con nuestros aromas favoritos, tan conveniente y normal como comprar una taza de café!

Conjetura: Es probable que Sephora pueda explorar diferentes versiones para el relleno en tienda más allá del actual piloto, posiblemente incluyendo una serie más amplia de marcas o incluso un servicio estándar “Sephora Relleno” para ciertos tipos de fragancia, siempre que los dificultades técnicos y logísticas puedan ser superadas. El enfoque creciente en los principios de economía circular impulsado por directrices como AGEC sugiere que los vendedores tendrán que asumir una mayor responsabilidad por el final de vida del producto y descubrir modelos innovadores de reutilización. El programa actual de Sephora Beauty (Re)Purposed para recoger envases vacíos de productos podría potencialmente evolucionar para incluir procesos más avanzados de clasificación y limpieza para ayudar al relleno o reutilización a una mayor escala. La combinación de tecnología, como estaciones de relleno inteligentes o incentivos de programas de compromiso directamente vinculados al relleno, también puede mejorar la experiencia del cliente y fomentar el crecimiento.