Täyttääkö Sephora uudelleen hajuvesipullot: .

Sephora toimii maailmanlaajuisesti, ja sen tuoksujen uudelleentäytötarjonta ja -suunnitelmat vaihtelevat huomattavasti paikallisesti, mihin vaikuttavat lähimarkkinoiden vaatimukset, brändistrategiat ja sääntelyilmapiiri.

• Yhdysvallat: Yhdysvalloissa Sephoran politiikka keskittyy pääasiassa tarjoamaan tuotemerkkikohtaisia uudelleentäytettäviä astioita ja uudelleentäyttölaitteita kotikäyttöön. Mitään laajaa myymälän sisäistä täyttöratkaisua ei ole helposti saatavilla millekään säiliölle. Vaikka jotkin tuotemerkit, joilla on toimintaa Yhdysvaltojen markkinoilla, tarjoavat Sephoran kautta uudelleentäytettäviä vaihtoehtoja (kuten 3 jaksossa esitetään), myymälässä toimiva "vesilähde" -periaate, jos sitä ylipäätään on olemassa, on erittäin rajoitettu eikä se ole tyypillinen tarjonta. Asiakkaiden vastaukset Yhdysvalloissa osoittavat usein hämmennystä ja pettymystä myymälässä tarjottavan peruslatauspalvelun puuttumisen vuoksi, ja joissakin tapauksissa tämä johtuu muilta alueilta tai sosiaalisesta mediasta saaduista vääristä tiedoista.
• Ranska: Ranska erottuu edukseen L'Oréal Luxen kanssa yhteistyössä toteutetun monimerkkisten tuoksulähteiden kokeiluohjelman ansiosta. Tämä aloite mahdollistaa myymälässä tapahtuvan uudelleentäytön erityisiin, sopiviin säiliöihin, joissa on mukana tuoksuja. Tämä on suora vastaus laajenevaan kestävyystietoisuuteen, ja siihen voivat vaikuttaa Ranskan tiukat ympäristölait, kuten AGEC-lainsäädäntö, jolla edistetään kertakäyttöisten tuotepakkausten uudelleenkäyttöä ja vähentämistä. Sephora France osallistuu myös pakkausten palautusjärjestelmiä tarkastaviin yhteenliittymiin.
• Australia: Australiassa Sephora noudattaa Yhdysvaltoihin verrattavaa versiota, jossa se tarjoaa uudelleentäytettäviä astioita ja täyttöyksiköitä edullisempaan hintaan, mutta se ei tarjoa myymäläratkaisua asiakkaiden nykyisten astioiden täyttämiseksi uudelleen. Huomionarvoista on, että useat muut Australian myymälät, kuten Myer, David Jones ja Mecca Maxima, tarjoavat hajusteiden uudelleentäyttöpalveluja, mikä osoittaa, että kyseisillä markkinoilla on mahdollisesti eroja edullisessa hintatasossa ja asiakkaiden odotuksissa.
• Erilaiset muut alueet: Yksityiskohtaisia tietoja jokaisesta alueesta ei ole saatavilla, mutta peruskuvio näyttää olevan se, että Sephora ylläpitää tuotemerkkijohtoista uudelleentäytettävien tuotteiden myyntiä. Myymälöissä tarjottavat täydennyspalvelut näyttävät olevan pikemminkin poikkeus kuin standardi, ja niitä mahdollisesti kokeillaan tai ne on rajoitettu tiettyihin lippulaivamyymälöihin tai markkinoille, joilla uudelleenkäyttöä koskevat vahvat sääntelytekijät ovat olemassa. Esimerkiksi Sephora Dubaissa on tunnettu siitä, että se tekee yhteistyötä valittujen tuotemerkkien kanssa, jotka käyttävät uudelleentäytettäviä linjoja, mutta ei tarjoa yleistä uudelleentäyttöpalvelua.

Alueelliset vaihtelut korostavat, että Sephoran tekniikka tuoksujen täyttöön ei ole monoliittinen, vaan sitä mukautetaan lähimarkkinoiden ongelmien, asiakkaiden toimien ja tuoksutalojen kanssa solmittujen kumppanuuksien perusteella. Erityisesti Ranskan pilottiohjelma suosittelee, että myymälässä tapahtuvaa täyttöä testataan käytännön versiona, jota voidaan mahdollisesti laajentaa tulevaisuudessa muille tärkeille markkinoille, kuten Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin ja Kanadaan.