Заполняет ли Sephora флаконы для парфюмерии: Политика, наличие и перспективы

Оглавление

Введение и определение области применения

Заправляет ли Sephora флаконы для духов? В этом отчёте представлен подробный анализ планов и практики Sephora в отношении повторного наполнения флаконов.

Sephora пополняет ли флаконы для духовВ этом отчёте представлен углублённый анализ планов и практики Sephora в отношении повторного наполнения ароматов. В зависимости от конкретных вопросов, заданных респондентами, основное внимание уделяется процедурам Sephora, в основном в отношении парфюмерных продуктов, предназначенных для повторного наполнения, сравнивая продажи многоразовых продуктов и устройств для повторного наполнения, а также наличие решения для заправки в магазине. В отчёте рассматриваются различные типы флаконов (особенно те, которые предназначены для повторного наполнения) и проверяются региональные различия в плане и графике. В отчёте представлены результаты текущего исследования, что позволяет получить комплексный обзор текущей ситуации и возможных будущих разработок.

заправляет ли Sephora флаконы для духов?

Получите бесплатные образцы

1. Заправляет ли Sephora флаконы для духов? Это официальная позиция и текущая политика.

Официальная политика Sephora в отношении наполнения ароматов весьма неоднозначна. По состоянию на май 2025 года Sephora обычно не предоставляет индивидуальные наполнители для любых флаконов, которые может принести клиент. Sephora поддерживает и помогает наполнять ароматы только в тех случаях, когда конкретный бренд предлагает специальную программу наполнения или продукт. Это означает, что доступность вариантов наполнения в Sephora полностью зависит от продаваемых брендов, их индивидуальной политики и ассортимента.

Разница между продажей многоразовых продуктов и предоставлением услуг по их заправке имеет решающее значение. Sephora в основном занимается продажей многоразовые флаконы для духов и соответствующие системы заправки. Клиенты изначально приобретают специально разработанный многоразовый контейнер, а затем самостоятельно докупают другие сменные контейнеры или картриджи, чтобы восстановить исходный. Это один из самых распространённых вариантов, поддерживаемых Sephora по всему миру.

В отчётах и ​​материалах в социальных сетях, особенно в таких сервисах, как TikTok, часто упоминается о существовании в магазинах Sephora «фонтанов для заправки», куда покупатели могут принести любой флакон и получить недорогое пополнение. Однако многочисленные источники, включая заявления сотрудников Sephora, показывают, что эта услуга не является распространённой или базовой, по крайней мере, в США. Идея заправки в магазине существует в рамках ограниченной пилотной программы во Франции, которая подробно рассматривается в следующих разделах.

План Sephora соответствует более широкой рыночной тенденции в сторону устойчивого развития, призывая к сокращению отходов упаковки продуктов, рекламируя повторное использование основных флаконов для ароматов. Поддержка брендов, предлагающих многоразовые варианты, становится частью более масштабных инициатив Sephora в области устойчивого развития, таких как знак «Planet Aware at Sephora».

2. Список и ассортимент ароматов и сменных флаконов, продаваемых Sephora

Sephora предлагает всё более широкий выбор ароматов с возможностью повторного наполнения и соответствующих устройств для их приобретения. Этот выбор определяется брендами, которые разработали и выпустили многоразовые варианты для своих ароматов. Хотя общая доля многоразовых вариантов в общем ассортименте ароматов Sephora пока сравнительно невелика (около 5%, по некоторым данным), количество брендов и товаров, предлагающих альтернативы с возможностью повторного наполнения, растёт.

В Sephora представлены следующие замечательные бренды, предлагающие ароматы со сменными картриджами и флаконы для повторного наполнения:

Prada (например, Prada Paradox)
Yves Saint Laurent (YSL) (например, YSL Libre, MYSLF)
Мюглер (например, Ангел, Чужой, Чужая Богиня)
Burberry (например, Burberry Goddess)
Maison Margiela (например, различные ароматы Replica)
Armani Beauty (например, My Way, Si, Armani Code)
Dior (например, Dior Sauvage, J'adore l'Or)
Джо Малон Лондон
И Лабо
Байредо
Диптих
Том Форд
Хлоя
Килиан Пэрис
Чистый резерв
Цветочная улица
НЕСТ Нью-Йорк
Пармская вода
У Джульетты есть пистолет
Мемориал Париж
Рози Джейн

Системы заправки обычно предлагаются в виде отдельных флаконов или картриджей, предназначенных для переливания жидкости непосредственно в исходный, специально разработанный флакон. В комплект поставки таких систем могут входить инструменты, например, воронки или пипетки, облегчающие процесс переливания.

Цена на сменные системы, как правило, ниже за миллилитр по сравнению с покупкой нового полноразмерного флакона того же аромата. Эта экономия — важный стимул для покупателей выбирать заправляемые варианты. Однако точная стоимость значительно варьируется в зависимости от бренда, аромата и размера сменной системы. Некоторые бренды предлагают сменные системы по цене около 40 долларов.

Sephora активно продвигает эти многоразовые варианты на своем сайте и в магазинах, постоянно подчеркивая экологические преимущества минимизации отходов упаковки. Компания предоставляет наглядные инструкции по использованию сменных упаковок и информацию о количестве продукта, экономящегося при использовании сменных филеров. Sephora также предлагает функцию автоматического пополнения для некоторых многоразовых продуктов, предлагая дополнительную скидку 5% и поощряя регулярное использование.

Несмотря на доступность, впечатления клиентов от использования систем заправки могут различаться. Некоторые клиенты сообщали о проблемах с самой процедурой заправки, включая проливы или несовместимость устройства заправки с оригинальным флаконом, даже если оба устройства маркированы как многоразовые. Были также случаи, когда клиенты получали флаконы для заправки, ожидая стандартный флакон, особенно в периоды рекламных кампаний.

Заправляет ли Sephora флаконы для духов повторно: политика, доступность и перспективы

Получите бесплатные образцы

3. Оценка услуг по заправке духов в магазинах Sephora

Судя по общедоступной информации, предложение Sephora услуг по заправке парфюмерии в магазинах не является общепринятой практикой в ​​ее международной сети, за исключением особой пилотной программы во Франции.

В подавляющем большинстве магазинов Sephora, включая большинство магазинов в США, покупателям запрещено приносить пустые флаконы для парфюмерии и заправлять их любым ароматом у сотрудника Sephora. Поддержка проекта заключается в приобретении систем заправки для использования с многоразовыми флаконами этого бренда в домашних условиях.

Постоянные сообщения о распространённом заполнении запасов в магазинах, обычно подкреплённые социальными сетями, по-видимому, по большей части неточны или основаны на отдельных случаях или заблуждениях. Сотрудники Sephora во многих регионах прямо заявили, что не предлагают такого решения.

Однако во Франции произошли значительные изменения. L'Oréal Luxe, крупный производитель парфюмерии, совместно с Sephora France запустили пилотную программу установки мультибрендовых ароматических фонтанчиков в некоторых магазинах. Эта программа позволяет покупателям приносить в магазин пустые, подходящие флаконы с ароматами L'Oréal Luxe (например, Lancôme La Vie Est Belle и YSL Libre) и пополнять их запасы на специализированном терминале специалистом по парфюмерии. В число мест, участвующих в пилотной программе, входят магазины Sephora в Велизи и Сор-Уэсте во Франции.

Эта пилотная программа во Франции представляет собой отход от базовой политики Sephora и указывает на возможные будущие инструкции, особенно на рынках, где высоки экологические стандарты и потребительский спрос на решения для магазинов. Программа вдохновлена ​​устойчивой концепцией «водяных фонтанчиков», впервые предложенной Mugler, где покупатели могли наполнять свои культовые флаконы в сопутствующих магазинах.

Важно понимать, что даже в рамках французского пилотного проекта услуга наполнения в магазине ограничена определёнными подходящими флаконами и ароматами, участвующими в программе. Это не глобальная услуга для любых типов ёмкостей для ароматов.

Успех и рост этой версии с повторным наполнением в магазине, вероятно, будут зависеть от множества факторов, включая принятие со стороны клиентов, логистические трудности и желание большего числа брендов принять участие.

4. Региональные различия в предложениях и политике пополнения баланса Sephora.

Sephora работает по всему миру, а ее предложения и планы по пополнению запасов парфюмерии демонстрируют заметные локальные различия, обусловленные потребностями местного рынка, стратегиями бренда и нормативно-правовой базой.

  • Соединенные Штаты: В США политика Sephora в основном сосредоточена на предложении брендовых многоразовых контейнеров и устройств для заправки для домашнего использования. В магазинах нет готовых решений для заправки любых типов контейнеров. Хотя некоторые бренды, представленные на американском рынке, предлагают альтернативные варианты многоразовой заправки через Sephora (как указано в Разделе 3), принцип «водяного фонтанчика» в магазинах, если он вообще существует, крайне ограничен и не является типичным предложением. Отзывы клиентов в США часто демонстрируют недоумение и разочарование в связи с отсутствием базовой услуги пополнения в магазинах, что в некоторых случаях подкрепляется дезинформацией из других источников или социальных сетей.
  • Франция: Франция выделяется благодаря пилотной программе установки мультибрендовых ароматических фонтанчиков в избранных магазинах Sephora, разработанной совместно с L'Oréal Luxe. Эта инициатива позволяет производить повторную заправку ароматов в магазинах, используя специальные, подходящие флаконы. Это прямой ответ на растущую осведомлённость об устойчивом развитии и потенциально подпадает под действие строгих законов Франции об охране окружающей среды, таких как закон AGEC, который способствует повторному использованию и сокращению использования одноразовой упаковки. Sephora France также участвует в коалициях, проверяющих системы возврата упаковки.
  • Австралия: В Австралии Sephora придерживается версии, сопоставимой с американской, предлагая многоразовые контейнеры и устройства для заправки по более низкой цене, но не предлагая решения для заправки уже имеющихся контейнеров клиентов в магазине. Примечательно, что другие магазины в Австралии, такие как Myer, David Jones и Mecca Maxima, упоминаются как предлагающие услуги по заправке ароматов, что демонстрирует потенциальное различие в доступной среде и ожиданиях клиентов на этом рынке.
  • Различные другие области: Хотя подробная информация по каждому региону отсутствует, общая тенденция заключается в том, что Sephora поддерживает продажи товаров с возможностью пополнения запасов, представленных брендом. Наличие услуг по пополнению запасов в магазинах, по-видимому, является скорее исключением, чем стандартом, и, возможно, реализуется в пилотном режиме или ограничено определенными флагманскими магазинами или рынками с сильными регуляторными стимулами к повторному использованию. Например, Sephora в Дубае известна сотрудничеством с отдельными брендами, использующими линейки товаров с возможностью пополнения запасов, но не предлагающими универсальную услугу пополнения запасов.

Региональные различия показывают, что подход Sephora к заправке ароматов не является монолитным, а адаптируется к местным рыночным условиям, действиям покупателей и сотрудничеству с парфюмерными компаниями. Французская пилотная программа, в частности, рекомендует тестировать заправку в магазинах как практическую версию, потенциально для распространения на другие важные рынки, такие как Европа, США и Канада.

Заправляет ли Sephora флаконы для духов повторно: политика, доступность и перспективы

Получите бесплатные образцы

5. Обзор будущего и различные подходы к наполнению ароматов

Судя по всему, будущее парфюмерной отрасли Sephora движется в направлении более широкого внедрения вариантов многоразового использования, обусловленного как целями устойчивого развития, так и меняющимися ожиданиями потребителей.

Будущие инициативы Sephora: Sephora публично заявила о своей приверженности расширению ассортимента многоразовых средств для ухода за собой в различных категориях, включая парфюмерию. Компания планирует значительно расширить ассортимент многоразовых средств, стремясь к более чем 100 наименованиям к середине 2024 года. Это расширение является частью более масштабной программы «World Mindful at Sephora» и соответствует стратегии LIFE 360 компании LVMH (материнская компания Sephora), которая направлена ​​на сокращение отходов и продвижение ответственных товаров.

L'Oreal сотрудничает с Sephora, чтобы сделать нечто грандиозное! Пилотный проект по пополнению флаконов мультибрендовых духов, запущенный во Франции, — это словно «пасхальное яйцо» для парфюмерной индустрии. L'Oreal уже объявила о постепенном продвижении услуги пополнения флаконов в основных магазинах Sephora в Европе и Северной Америке. Хотя сейчас пополнить флаконы духов в Sephora просто так нельзя, на ключевых рынках это, вероятно, станет обычной процедурой! Первой группой «дегустаторов» станут популярные ароматы таких крупных брендов, как Lancome, Yves Saint Laurent, Prada и Mugler. Представьте, что в будущем вы будете заходить в магазин за пополнением флаконов, когда духи закончатся: это и экономично, и экологично.

Sephora не просто продаёт товары, но и незаметно стала «учителем по защите окружающей среды»! Они используют разные методы, чтобы рассказать покупателям о преимуществах сменных картриджей, например, популяризируют, как удобнее пользоваться сменными картриджами, и даже проводят мероприятия, рассказывающие, «сколько денег можно сэкономить на сменных картриджах». Даже программа лояльности Charm Insider «делает что-то», поощряя всех участвовать в проектах по переработке отходов и прочно внедряя экологичные привычки в процесс покупок.

Тенденции отрасли: Фактически, вся косметическая индустрия подхватила тренд на «многоразовые» флаконы! Многие парфюмерные бренды, уловив всеобщий интерес к защите окружающей среды, запустили или расширили свои линейки продукции для повторных наполнений. За этим вопросом стоят и «политики». Например, французские правила AGEC призывают бренды сокращать использование одноразовой упаковки и использовать больше перерабатываемой и многоразовой упаковки. В будущем, когда вы будете покупать духи в Sephora, вы, возможно, будете часто слышать вопросы о том, «заправляет ли Sephora флаконы для духов?»

Заправляет ли Sephora флаконы для духов повторно: политика, доступность и перспективы

Получите бесплатные образцы

Помимо официальных программ поддержки брендов и продавцов, клиенты также изучают различные методы повторного наполнения или сокращения отходов упаковки. Среди них:

Покупка более крупных сменных флаконов: некоторые торговые марки предлагают флаконы для сменных заправок большего объема, которые обеспечивают гораздо более высокую стоимость за миллилитр и снижают частоту покупок и связанные с этим отходы упаковки продукта.
Использование многоразовых дорожных распылителей: потребители могут переливать аромат из больших флаконов (заправляемых или нет) в многоразовые дорожные распылители меньшего размера, что снижает потребность в одноразовых дорожных спреях.

Проверка сторонних решений по заправке: на некоторых рынках независимые магазины или решения могут предоставлять услуги по заправке ароматизаторов, хотя законность и требования к охране здоровья таких услуг могут различаться.
Методы самостоятельного наполнения: Некоторые покупатели пытаются наполнять флаконы с помощью шприцов или других приспособлений, хотя это может быть неаккуратно и не сохранить целостность аромата.
Трудности и возможности: Несмотря на позитивную динамику, препятствия сохраняются. Необходимо решать вопросы, связанные с политикой пополнения запасов и различиями между покупными запасами и решениями, предлагаемыми в магазине, посредством четкого взаимодействия. Также необходимо решить проблемы с конструкцией и эксплуатационными характеристиками некоторых упаковок и устройств для пополнения запасов, чтобы улучшить потребительский опыт.

Взгляд в будущее: Многие друзья спрашивают: «Sephora заправляет флаконы для духов?» Хотя пока это доступно не везде, будущее действительно стоит того, чтобы с нетерпением ждать! У Sephora есть все шансы стать крупным игроком, лидером в области «элегантной устойчивости»! Если они смогут установить станции заправки духов в большем количестве магазинов, расширить выбор ароматов с возможностью заправки и рассказать нам, как участвовать в этом, как заботливый учитель, то атмосфера будет создана. Конечно, в одиночку этого не добиться. Нужно привлечь любимые бренды к совместной работе по защите окружающей среды и работать со всеми, продвигая такие масштабные инициативы, как внедрение систем переработки, чтобы по-настоящему сделать «зеленую красоту» повседневной рутиной. Видите ли, их «станция заправки духов» (станция, безопасная для воды) во Франции оказалась очень успешной! Это как маленькое секретное оружие – если его быстро и широко продвигать, возможно, в следующий раз, когда мы пойдем в Sephora, мы сможем наполнить наши любимые флаконы для духов с нашими любимыми ароматами, так же удобно и обыденно, как купить чашку кофе!

Предположение: Sephora, вероятно, может попробовать другие варианты пополнения в магазинах, помимо текущего пилотного проекта, возможно, включая более широкий спектр брендов или даже стандартную услугу «пополнения Sephora» для определенных типов ароматов, при условии, что технические и логистические трудности будут преодолены. Усиление акцента на принципах целостного экономического развития, основанное на таких рекомендациях, как AGEC, требует от продавцов брать на себя еще больше ответственности за упаковку с истекшим сроком службы и искать передовые модели повторного использования. Существующая программа Sephora Beauty (Re)Purposed по сбору пустой упаковки для продуктов может потенциально развиться и включить более продвинутые процессы сортировки и очистки, что позволит осуществлять пополнение или повторное использование в более широких масштабах. Сочетание современных технологий, таких как интеллектуальные станции пополнения или программы лояльности, связанные непосредственно с пополнением, может также улучшить качество обслуживания клиентов и стимулировать развитие.

Комментарии

Категории продуктов

Горячие продажи бутылок

Пять крупнейших производителей стеклянных флаконов для духов в Китае

Пять крупнейших производителей стеклянных флаконов для духов в Китае

Откройте для себя ведущих производителей флаконов для духов в Китае, предлагающих индивидуальный дизайн, экологически чистые материалы и инновационные упаковочные решения для мировых косметических брендов.

Читать далее "
лосьон в стеклянной бутылке

Пример использования: изготовление стеклянных флаконов для лосьона на заказ для японского бренда

Откройте для себя наш проект по производству стеклянных флаконов для лосьонов под японским брендом, разработанный специально для B2B-поставок, оптовых поставок и косметических решений премиум-класса.

Читать далее "
продавец стеклянных флаконов для духов

Пример из практики: Как независимый португальский бренд парфюмерии выбрал компанию Mosteb в качестве поставщика стеклянных флаконов для духов.

Один из парфюмерных брендов сотрудничает с нами в качестве поставщика стеклянных флаконов для духов, решая проблемы матирования и плотного прилегания крышек благодаря точным инженерным решениям и стабильному производству на заказ.

Читать далее "
флакон духов с бантом

Элегантные банты для флаконов духов для люксовых брендов

Откройте для себя изысканные флаконы с бантами, идеально подходящие для создания изысканной упаковки ароматов. Добавьте очарования и элегантности вашей коллекции духов с помощью наших уникальных дизайнов.

Читать далее "
поставщик стеклянных флаконов-капельниц

Выбор правильного поставщика стеклянных флаконов-капельниц: почему это важнее цены.

Узнайте, как выбрать подходящего поставщика стеклянных флаконов-капельниц, уделяя особое внимание качеству, соответствию стандартам, стабильности поставок и экологичности, а не только стоимости.

Читать далее "
продавец стеклянных флаконов для духов

Пример из практики: Как независимый португальский бренд парфюмерии выбрал компанию Mosteb в качестве поставщика стеклянных флаконов для духов.

Один из парфюмерных брендов сотрудничает с нами в качестве поставщика стеклянных флаконов для духов, решая проблемы матирования и плотного прилегания крышек благодаря точным инженерным решениям и стабильному производству на заказ.

Читать далее "
поставщик стеклянных флаконов для духов

Стратегическая структура выбора поставщика стеклянных флаконов для духов

Найдите своего стратегического поставщика стеклянных флаконов для духов с помощью этого руководства, показывающего, как правильный партнер повышает скорость и масштабируемость роста для парфюмерных брендов.

Читать далее "
завод по производству стеклянных бутылок

Пример из практики: Наш завод по производству стеклянных бутылок для прокатки стекла поставил упаковку для бренда эфирных масел

Пример того, как завод по производству стеклянных бутылок для прокатки решил проблемы устойчивости к прокатке и прочности тонкого горлышка, чтобы производить надежные, герметичные бутылки премиум-класса.

Читать далее "
ru_RURU
Прокрутить вверх

Начать индивидуальный проект

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Начать индивидуальный проект

Наш менеджер по продажам свяжется с вами в течение 30 минут по электронной почте [email protected].