如何为您的品牌选择合适的化妆品包装供应商?
目录
1.导言:战略重要性
包装不仅是保护产品完整性、确保质量和合规性的关键环节,也是传递品牌理念的重要载体。一家可靠的化妆品包装供应商不仅能为企业带来创新的设计理念、环保的材料选择和灵活的合作方式,还能帮助企业在成本控制、供应链效率和市场响应速度方面获得优势。
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2.确定具体的包装要求
在寻找供应商之前,明确界定具体的包装要求至关重要。这样可以使评估与业务目标、产品需求和市场定位相一致,从而有针对性地进行识别和评估。
指定秘密标准:
- 年需求量:预测准确的年度数量,以确定所需的产能、费率和最大订货量。了解常见的最大订货量(如 5,000-20,000 件)。
- 某些产品类别的需求:确定各种化妆品(护肤品、化妆品等)在产品、配发、障碍和美学方面的不同要求。
- 强制性材料和可持续性规范:指定所需材料(玻璃、塑料、纸板、金属)和可持续性属性(可回收成分、可回收性、可堆肥性、生物基)。包括资质(FSC、APR、ISO 14001、"从摇篮到摇篮")和道德采购。
- 每个目标预算:制定明确的支出计划,考虑总拥有成本 (TCO),包括工具、运输、仓储和潜在的相关费用。了解典型的生产和原材料成本。
- 所需的供应商服务水平:确定过去生产所需的解决方案,如布局协助(建筑设计、视觉效果、原型设计)、技术能力、兼容性筛选、供应管理、物流和监管支持。
- 交付的重要时间限制:明确品尝、制作和交付所需的准备工作,这对准备工作至关重要。灵活的例行工作很有价值。
谈判前明确需求和限制。列出 "必需 "和 "必要 "清单,以确定优先顺序。
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3.确定和审查潜在供应商
确定潜在供应商并进行初步审查,采用系统化方法编制合格的入围名单。
识别方法:
- 行业数据库和目录:使用专用或通用包装目录。
- 贸易展览和活动:与供应商会面,查看样品,讨论能力。
- 转介和建议s:向业内同行或顾问寻求见解。
- 在线市场:探索各种选择,但要仔细审查并了解 MOQ。
- RFx 流程(RFI、RFP、RFQ):使用正式流程收集详细信息、能力和定价。
初步筛选标准:
- 所述能力:根据您的要求调整供应商的重点领域。
- 认证:核实基本的企业注册和行业认证(ISO 9001、GMP、ISO 15378)。
- 金融稳定性:利用 Dun & Bradstreet 或财务文件等资源进行初步检查。使用运营风险管理(ORMS)评估可靠性。
- 可扩展性:评估满足预计数量增长的能力。
- 最小订货量 (MOQ):确认是否符合您的计划。
- 可持续性要求:进行初步检查并查看证书。
- 监管合规:核实对目标市场法规(欧盟、美国 FDA)的理解和遵守情况。
- 供应链风险:评估其供应链结构和潜在风险。
考虑后备供应商。人工智能工具可以自动识别和初步审核。
4.审查供应商的能力、质量和合规行为
对入围经销商进行广泛评估,重点是生产、质量保证、遵守法规、可持续性和运营可靠性。
4.1 生产能力和技术
评估当前和预计产量的生产能力。评估技术和设备的效率和创新性。强烈建议进行实地考察,以了解运营情况并会见相关人员。评估技术专长和创新能力。
4.2 质量控制流程
评估供应商的质量管理体系和认证(ISO 9001)。评估:
- 遵守规格:如何确保包装符合详细规格。
- 一致性和可靠性:实现批次间一致性的流程。
- 检查:生产过程中和装运前的程序。
- 投诉解决:处理投诉、退货和纠正措施。
- 质量控制核对表:使用详细的核对表。
- 样品确认:生产前样品和生产监控流程。
- 批量测试:定期测试,确保质量稳定。
4.3 遵守化妆品行业法规和标准
评估不同地区(欧盟、美国)的监管知识和合规程序。
- 欧盟合规性:了解第 1223/2009 号法规(标签、成分、香料、纳米成分)、微生物评估、PIF/CPNP 意识、GMP 合规性。
- 美国合规:了解 FD&C 法案和 FDA 指南(标签、材料、安全)、化妆品标签指南、安全化 妆品法案意识、VCRP、必要的警告。
- 一般合规性:遵守 ISO 22715 标准,对不断变化的法规、包装安全评估、迁移测试(尤其是再生材料)、限制物质分析(双酚 A、全氟辛烷磺酸)、再生塑料法规(欧盟 2022/1616)的合规性、PPWR 理解、道德采购、责任保险等方面拥有丰富经验。
咨询监管专家,确保标签合规并随时了解信息。
4.4 可持续性声明和认证的验证
验证认证之外的可持续发展声明。
- 第三方认证:将认证(APR、FSC、BPI、ISO 14001、"从摇篮到摇篮")作为特定属性的起点。
- 生命周期评估(LCAs):询问为生命周期评估提供数据的情况。
- 材料验证:核实回收成分百分比、验证生态要求、评估回收材料测试(性能、特性、安全性、NIAS)、评估迁移测试、确认限用物质分析。
- 工艺验证:评估能源效率、减少废物、用水量和道德采购。
- 可持续性设计:评估对拆卸设计和单一材料的支持。
- 整体方法:寻找考虑到材料循环性、优化和支持再填充/再利用的供应商。
- 透明度:评估在采购和生产方面保持透明的意愿。
- 可持续材料使用关键绩效指标:跟踪可持续采购材料的百分比。
4.5 总体运行可靠性
评估按时交货、处理紧急订单和响应速度的跟踪记录。评估应急计划和后备资源。现有客户的推荐信对可靠性和财务状况评估很有价值。
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5.评估成本结构和财务可行性
全面评估成本结构和财务可行性。最低单价并不总是最低总成本或最安全的供应链。
5.1 成本结构评估
了解定价模式,并要求提供透明的明细表。考虑
- 竞争力:将定价基准与其他定价基准和行业标准进行比较。
- 透明度:成本明细(材料、制造、工具)。
- 付款条款:评估和谈判条件。
- 批量折扣:了解分级定价。
- 总拥有成本(TCO):计算总拥有成本,包括采购成本(材料、工具)和运营成本(劳动力、能源),以及 "隐性成本"(仓储、损坏/过时库存)。制造商的早期参与可以优化总体拥有成本。
- 制造成本因素:了解复杂性、数量、流程和体积对成本的影响。
- 利润率:评估供应商成本时要考虑自己的目标利润率。
提出切合实际的定价和利润战略。基准可以加强谈判。
5.2 评估财务可行性
审查财务状况,降低干扰风险。
- 财务报表审查:分析资产负债表、损益表和资本声明。
- 主要财务指标:审查现金、财产、财务义务、责任、总资产(资产负债表);利润、利润、利润率(损益表);运营资本/资本支出(现金流)。
- 财务比率:计算债务与股本的比率,检查杠杆/风险。
- 流动性:评估履行临时承诺的能力。
- 趋势分析:随着时间的推移,监测性能是否恶化。
- 信息来源:使用信用评级机构(邓白氏)和客户推荐信。
- 红旗和风险缓解:处理不稳定迹象,要求提供更多信息,了解缓解策略。制定应急计划(备用供应商)。在服务水平协议中纳入财务绩效/退出条款。加强对问题的监控。承担潜在压力并定期审查 SLA。
- 财务稳定性评级:实施内部评级制度(有信心、满意、需要监测),对供应商进行分类,并确定审查频率(至少每年一次)。
了解供应商的经济效益(运输、订单规模)是评估财务影响的一部分。
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6.评估服务项目和合作潜力
评估服务水平以及作为创新、效率和供应链弹性长期合作伙伴的潜力。
6.1 评估服务产品
评估增值服务:
- 设计支持:评估工业设计、原型设计(三维打印)、平面设计、工程设计、生产支持、三维建模、规格/标签/纸箱/托盘设计、模具/工具开发、灌装线兼容性等方面的能力。
- 技术专长:评估材料科学、结构工程、优化和配方兼容性测试方面的知识。
- 库存管理:评估管理库存、提供仓储或 JIT 交货的能力。
- 物流:评估运输、紧急订单和运输效率方面的能力。
- 售后服务:了解交付后的支持结构。
综合服务(配制、灌装、包装)可简化供应链。
6.2 评估伙伴关系的潜力
将供应商视为潜在的长期合作伙伴。
将供应商视为潜在的长期合作伙伴:
- 沟通与响应:评估沟通和主动更新的便利性。
- 建立关系:优先考虑重视成本效益和可预测预测的长期关系的供应商。
- 合作创新:评估合作开发新产品、包装和改进流程的意愿。
- 与品牌愿景保持一致:确保对品牌价值和发展的理解和协调。
- 透明与信任:评估流程、采购和问题的透明度。
- 供应商发展:考虑培育关系,以提高能力和质量。
6.3 战略成果管理的主要绩效指标
供应商关系管理的关键绩效指标 (KPI)
使用关键绩效指标进行持续管理并确定期望值。相关关键绩效指标:
- 质量:缺陷率、一致性、一致性、质量评级。
- 送货:准时率、交货时间、订单准确性。
- 费用:竞争力、降低成本、总体拥有成本。
- 服务:响应、沟通、售后支持。
- 创新:为新设计/新材料/新工艺做出贡献。
- 可持续性:评级、可回收性、减少废物、碳足迹、可持续材料使用。
- 风险:复原力、应急效力。
使用记分卡定期评估供应商。开展季度业务审查和联合业务计划。利用数字工具进行数据集中和 SRM。
7.供应商选择、签约和入职
最后步骤:遴选、合同谈判和入职。
7.1 选择供应商
利用评估结果做出客观的、以数据为导向的决策。
- 决策框架:使用加权评分模型或记分卡等结构化方法。供应商选择是一个多标准决策 (MCDM) 问题;AHP 可以创建正式模型。
- 加权评分模型:制定一个包含加权标准(质量、成本、交付、服务、合规性、可持续性、财务稳 定性)的矩阵。根据优先次序分配权重。
- 评估和评分:根据标准为供应商打分,并汇总加权分数。
- 利益相关者的参与:让相关团队(采购、研发、质量保证、营销、财务、运营)参与评分系统的开发和评估。使用多评委矩阵。
- 透明度:确保程序透明并以能力为基础。
- 风险评估整合:将风险调查结果纳入评分模型。
- 最终决定:根据评分和定性评估做出决策,以降低采购风险,实现价值最大化。
如果仍有疑问,可考虑测试签订短期合同的供应商。
7.2 签订合同
谈判一份全面的合同,正式确定合作关系并降低风险。关键条款:
- 工作范围:定义组件、材料、规格和体积。
- 质量协议:详细标准、检查、验收、不合格处理、处罚。
- 定价和付款条件:正式确定定价、时间表、货币、价格调整。
- 交货和交付周期:规定交货时间、计划、运输和延迟罚款。
- 知识产权(IP):解决设计/工具的所有权/使用权问题。包括保密性。
- 责任与赔偿:确定责任和义务。确保责任保险。
- 不可抗力:意外情况标准条款。
- 终止条件:确定条件、通知期限和义务。
- 风险管理:纳入应急计划和中断战略。
- 竞业禁止条款:考虑供应商是否提供联合包装。
- 性能指标(关键绩效指标):参考预期绩效标准。
法律审查必不可少。
7.3 入职
实施稳健、系统的入职流程,以实现成功整合并建立稳固的工作关系。
- 设定明确的期望:明确要求、绩效标准、合规性、沟通和协作期望。
- 全面数据收集与核实:收集并验证供应商详细信息(联系方式、银行业务、税务、合规性)。自动检索数据。
- 标准化程序:遵循系统化的程序,明确职责,列出所需文件/批准的清单。
- 合规和认证核查:确认遵守监管、道德和行业标准(注册、纳税 ID、ISO/GMP、可持续性、风险评分)。采用资格预审步骤。
- 系统集成:将供应商纳入内部系统(企业资源规划、采购、付款)。收集主数据、启用 EDI、分配代码、测试功能。
- 增强供应商能力:考虑建立一个用于注册、信息输入、交流和交易的自助服务门户。
- 交流:在整个入职过程中保持有效的集中沟通。
- 跨团队合作:确保采购、财务、合规等部门之间的无缝协作。
- 进度跟踪:跟踪进度,找出延误或未完成的任务。使用仪表板。
- 风险缓解:通过完成检查和确认应急计划,利用入职培训降低风险。核对表可防止失误。
- 供应商通知:完成和授权后立即通知供应商。
自动化入职可降低成本,缩短时间。常见的挑战包括手动数据、缺乏标准化、延迟、可见性差以及合规性差距。更新供应商数据库有助于解决这些问题。
有效的入职培训可建立一种牢固、协作、合规的关系,这对驾驭化妆品包装供应链和实现战略目标至关重要。