케이스 스터디: 영국 아름다움 회사용 유리 화장품 라벨
목차
1. 고객 배경
무료 샘플 받기
우리의 도전 과제
프로토타입은 중요한 결함을 드러냈다: 펌프 주입기는 5-6회 사용 후 막혀서 (굵은 풀러를 배출하지 못함), 유리는 생산 중에 희미한 스크래치가 있었으며 (프리미엄 뷰를 손상시킴), 병이 닦일 때 포일 로고가 벗겨졌다. 이 문제들은 영국 소비자들이 유리 화장품 라벨과 품질을 연관시키기 때문에 판매에 해를 끼칠 수 있었다.
근본 원인 분석
우리 팀은 문제를 식별했다: 펌프는 내부 관이 좁아서 (1.2mm) 굵은 형태를 처리할 수 없었기 때문에 막혔으며; 스크래치는 유리가 형성 후 다듬지 않아서 형성되었으며; 로고는 포일 접착제가 열처리되지 않아서 매끈한 유리에 결합할 수 없었기 때문에 벗겨졌다.
우리의 해결책
유리 화장품 라벨을 수정하기 위해 우리는 펌프 관을 1.5mm로 넓혀 고객의 풀러와 30개의 샘플을 테스트했다. 우리는 형성 후 다이아몬드 마감 단계를 추가하여 스크래치를 제거했다. 로고에 대해서는 열처리된 포일 접착제로 전환하고 투명한 표면 코팅을 추가하여 내구성을 확보했다.
결과
최종 유리 화장품 라벨은 모든 표준을 충족한다: 매끈한 펌프, 스크래치 없는 유리 및 무결한 로고. 고객의 메이크업 라인은 28% 판매를 촉진했으며, 고객들은 "고급스럽고 사용하기 쉬운" 병을 칭찬했다. 그의 브랜드 매니저는 "Vesseluxe의 유리 화장품 라벨은 우리의 포장을 판매 포인트로 전환했으며 - 우리가 필요했던 것입니다"라고 말했다.
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