
사례 연구: 뷰티 브랜드 성공을 위한 유리 화장품 용기
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고객 배경

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우리의 과제
시제품에서는 심각한 결함이 드러났습니다. 5~6회 사용 후 펌프 디스펜서가 막혀 진한 파운데이션이 나오지 않았고, 유리는 제조 과정에서 미세한 흠집이 생겨 "프리미엄"이라는 이미지를 손상시켰으며, 병을 닦으면 포일 로고가 벗겨지는 문제가 있었습니다. 영국 소비자들은 유리 화장품 용기를 품질과 연관 짓기 때문에 이러한 문제는 판매에 악영향을 미칠 수 있었습니다.
근본 원인 분석
저희 팀은 다음과 같은 문제점을 파악했습니다. 1.2mm의 좁은 내부 튜브로 인해 두꺼운 제품을 처리할 수 없어 펌프가 막혔고, 유리가 성형 후 광택 처리되지 않아 긁힘이 생겼으며, 호일 접착제가 열 경화되지 않아 매끄러운 유리에 접착되지 않아 로고가 벗겨졌습니다.
우리의 솔루션
유리 화장품 병을 고정하기 위해 펌프 튜브를 1.5mm로 넓히고 고객의 파운데이션으로 30개의 샘플을 테스트했습니다. 흠집을 없애기 위해 성형 후 다이아몬드 연마 단계를 추가했습니다. 로고에는 열경화 포일 접착제를 사용하고 투명 탑코트를 추가하여 내구성을 높였습니다.
결과
최종 유리 화장품 병은 매끄러운 펌프, 흠집 없는 유리, 그리고 손상되지 않은 로고까지 모든 기준을 충족합니다. 고객사의 화장품 라인은 28%의 매출을 올렸으며, 고객들은 "고급스럽고 사용하기 편리한" 병을 칭찬했습니다. 베셀럭스의 브랜드 매니저는 "베셀럭스의 유리 화장품 병은 우리의 포장을 판매 포인트로 바꿔주었고, 이는 우리에게 꼭 필요한 일이었습니다."라고 말했습니다.
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